Software die verkocht wordt via ESD moet voldoen aan andere richtlijnen dan software die in een doos wordt verkocht. Het grootste voordeel van software die elektronisch wordt gedistribueerd, is dat u de functies van Nitro PDF Professional via een proefversie volledig kunt uitproberen voordat u het programma aanschaft.
Als u nog vragen hebt over Nitro PDF na het uitproberen van de proefversie, kunt u met ons contact opnemen voordat u het product aanschaft.
Nitro PDF Software zal alleen bepalen of de aankoopprijs van de bestelling wordt geretourneerd indien deze in een van de volgende categorieën valt:
We retourneren alleen binnen 30 dagen van de aankoopdatum. Wanneer u geld terug wilt voor een elektronisch gedownload product, moet u eerst contact opnemen met onze winkelbeheerder (Cleverbridge) via de koppeling op deze webpagina (nitropdf.com/store/cleverbridge.htm).
U dient Cleverbridge de volgende informatie te verstrekken:
Cleverbridge neemt contact met ons op over uw verzoek om te retourneren. Als we meer informatie wensen, neemt een werknemer van Nitro PDF-ondersteuning contact met u op via e-mail. Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt u gevraagd een Letter of Software Destruction (Brief ter bevestiging van de vernietiging van een softwareproduct) te ondertekenen en terug te sturen, die u van onze ondersteuningsdienst ontvangt.
Software verkocht via winkels en/of softwaredoorverkopers in fysieke dozen, moet voldoen aan het beleid inzake retourneren van de winkel of doorverkoper. U moet contact opnemen met de winkel om na te gaan of deze u toestemming geeft het product terug te brengen. Veel softwareverkopers geven geen geld terug als de doos is geopend. Het is dus raadzaam om de proefversie van Nitro PDF Professional te downloaden en uit te proberen voordat u de software koopt.
In geen enkel geval is Nitro PDF Software verantwoordelijk voor een beleid of procedures die worden aangehouden door een winkel of softwaredoorverkopers.